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好租網曲先洋:如何將寫字樓租賃這門生意做到最大
2019.2.25

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://bschool.hexun.com/2017-10-31/191450594.html"

  在2017年《財富》中文版公布的“中國40位40歲以下的商界精英”榜單中,好租網創始人兼CEO曲先洋成為商辦領域榮登榜單的唯一一人。  創業不到兩年時間,33歲的曲先洋將好租網做成了國內最大規模的互聯網辦公服務平臺,業務范圍覆蓋北上廣深等9個城市,累計收錄精品房源超80萬套,服務企業用戶逾30萬家。兩年內,好租網線下經紀人團隊早已超過1000人。在寫字樓租賃這門生意上,已處于行業領先地位。  最忙的時候,曲先洋要在幾天之內奔波好幾個城市,見完一個地區的團隊,再去另一個地區,這是他創業之前不曾體驗過的。每到一個地區,首先會隨意的與團隊成員聊聊天,產品經理出身的他,更傾向于將好租網做成一家有靈魂的企業。  在西二旗中關村(000931,股吧)軟件園對面的八維研修院,一棟教學樓改造的辦公樓是好租網的辦公地點,占據了整整兩層的位置。而在二樓角落的一間狹窄辦公室里,投資家網記者見到了曲先洋。一身休閑商務裝,黑色眼鏡框下,極富有朝氣。短短兩年時間,他帶領一千人左右的團隊,在辦公樓租賃領域創造了一個新的起點。  01、商業地產藍海中出挑  當趕集網決定孵化好租網的時候,曲先洋并未意料到自己會與其有著不解之緣。彼時,58同城與趕集網還未合并,而他還在58趕集負責房產交易。  “對我來說,創業還真的是一個挺沖動的決定。”曲先洋回憶起創立好租網的過程,無不感慨機遇的不可預期性。在他得知好租網要分拆出來時,這個決定早已經談妥,而是否抓住機會只在于一個選擇。  “這種機會一個人一輩子可能只會遇到這么一次,不管是不是沖動的決定,只要抓住就值得嘗試。哪怕失敗了,最起碼也曾經試過,這就可以了。”并沒有經過深思熟慮的曲先洋對創立好租網的初衷,更多當其是一次體驗。剛好在趕集網時候的一幫兄弟愿意繼續跟隨他,創業就這樣開始了。  當然,除了機遇,曲先洋也并不是沒有對市場做過判斷。  憑借在房產交易領域的經驗,他分析出:以住宅和寫字樓兩大市場為主的房地產經紀有著很大的區別,住宅房產交易經歷過去多年的發展,早已呈現飽和狀態,幾乎不太可能有更多的市場份額,而商業地產則隨著“大眾創業、萬眾創新”的展開,迎來了新的窗口期。  “中國商業地產已經進入存量市場,在這個還未被大量電商化的領域,機會正在來臨。”曲先洋判斷,這是好租網的機會。  存量時代也就意味著商業地產進入了供大于求的狀態,很多商業地產商急需去庫存,而傳統的辦公租賃模式又無法快速解決。這就讓一些互聯網辦公服務平臺有了機會,能夠進行快速的資源整合。  2015年7月份,好租網辦公服務平臺在北京正式上線,9月份,上海、廣州和深圳平臺也同時上線。到12月份,成立不到半年的好租網已經單月交易額破億。  2016年3月,好租網宣布完成由黑洞資本、愉悅資本領投,北極光跟投的A輪2.5億元人民幣投資。緊接著,2016年11月至2017年2月,又陸續吸引了元生資本、愉悅資本、紅星美凱龍和新世界集團的數億元人民幣B輪系列融資。  創立不到兩年時間,好租網在北上廣深等9個城市建立了牢固的基礎,并且迅速擴張。累計收錄精品房源超80萬套,服務企業用戶逾30萬家。  02、將辦公租賃做成更加標準的產品  好租網的主要核心業務是辦公選址服務,依托早期58趕集強大的線上品牌和流量優勢,好租網在線上獲客方面占據了很大的優勢。而好租網只需要將線上的用戶引流到線下,并由線下的經紀人提供帶看、簽約的服務。在這中間,好租網作為中介的角色,會收取業主一部分傭金。  由此看來,好租網所提供的服務的根本在于利用互聯網技術手段以及龐大的數據對有租賃寫字樓需求的用戶,進行快速精準的匹配。  決定快速交易的其中一個因素是房源。曲先洋對此頗為自信的是,在房源方面,經過不到兩年的努力,好租網整整覆蓋了80萬套,分布在9個城市。  這么多房源的獲取,一方面源于與一些集中性的房地產開發商展開了合作,另外好租網還有龐大的線下經紀人團隊。這對于一個創業企業來說,是驅動其效率重要的一環。  線下經紀人團隊規模大概在一千人左右,他們不僅維護、開拓房源信息,還會將這些信息完整的錄入好租網線上平臺的大數據系統中。因此,好租網線上的數據有著詳細的分類和信息,這對好租網精準匹配業主和用戶是不可或缺的因素。  此外好租網從2016年起還陸續上線了VR看房、直播代看等輔助性服務,這些比較有意思的方式增加了好租網線上線下服務的多樣化。  目前好租網的平均交易時間是14天,而傳統辦公租賃行業平均周期是一個月,好租網無疑迅速提升了交易效率。  在曲先洋看來,商業地產與住宅交易不同的是,首先,它更加市場化、規范化、健康化,商業地產的供需關系決定了它一個相對良性的交易環境。  其次,曲先洋認為,寫字樓不像民宅,存在大量的虛假房源和偽造房源現象,因此辦公租賃領域房源的有效性和準確性也更高。“商業地產以租賃為主要形式,它的流轉速度也會較快,怎么用最小的成本、最精準的方式去保證房源的有效性?這是房產交易中非常重要的一個環節。”  曲先洋特別贊同阿里巴巴前CEO衛哲所說的話,即B2B模式很多時候其實天然是信息不對稱的,“因此商業地產在某種程度上也是一種隱形的B2B交易行為”。這三點決定了商業地產的交易性質——它是一個動態的、存在變量的房產交易市場,而如何用互聯網、數據的方法作用于這些變量,是好租網作為一個交易平臺在整個房產生態鏈中的責任。  曲先洋想要將辦公租賃做成一個更加標準化的產品,好租網剛好是這樣的一款產品。如今在國內布局的九大城市之間,相鄰城市能夠分別產生合力和聯動,構成一個更大的閉環。  光有辦公選址服務并沒有滿足用戶的需求,這是曲先洋在做了一段時間好租網后發現的。他開始琢磨如何發展一些衍生服務,能夠更好的滿足企業租賃辦公室的需求。  于是,曲先洋發現很多企業在新搬進一個辦公點時,可能會有搬家需求、保潔需求,以及裝修等等需求。“對好租網來說,我更希望能夠幫你搞定的是整個辦公環境的服務,而不僅僅是只為你提供一個空間的服務。”  這在曲先洋看來,可以成為好租網的衍生服務。  好租網上線了好租商城,以與第三方供應商合作的形式,為更多企業用戶提供辦公選址后的衍生服務。這不僅增加了好租網的服務體驗,而且對用戶來說,也會提高吸引力。  起初好租衍生服務大概有20多項,但曲先洋也質疑,這么多的衍生服務都能有助于好租核心辦公選址業務的連貫性嗎?哪些衍生業務是好租網不擅長提供更好體驗的?最后將核心的衍生服務類別篩選至7項左右。  03、創業并非一蹴而就  創業至今,好租網的方向都沒有變化過,“好租網要提供一個辦公租賃領域的撮合交易、匹配服務能力的平臺,未來還要將其變成一個更加標準且更加自動化的撮合交易服務平臺。”  曲先洋坦言,好租網能夠迅速做到行業領先地位,除了始終堅持的創業目標,還有一點他最引以為傲的是,有一支統一作戰語言和價值觀的團隊,“這些團隊成員大部分是從58趕集分拆好租網時,一起浴血奮戰的兄弟,是好租網成功路上最受益的地方。”  曲先洋尤其看重好租網整體團隊的價值觀、文化的一致性,曾在騰訊做過產品經理出身的他,也不免有些基因留下。在團隊的管理上,他更喜歡傾聽團隊成員的聲音,一個有靈魂的企業是他所追求的,價值觀和目標的相通性也是他選擇人才的重要評判標準。  最近好租網上線了針對于C端的好租網APP,曲先洋解釋:好租網所做的寫字樓租賃生意,總的來說是一種短期低頻的生意,但從另外一個角度來看,當一個企業在短期內想要迅速找到一個辦公地點,這個生意就變成了短期而高頻的事件。  曲先洋不想讓用戶在短期內從海量的PC端信息中一點一點地篩選,在他看來這是違背人性的,嚴重影響用戶的體驗。只有上線APP產品才能更加快速且效率的滿足用戶高頻瀏覽的需求。  目前好租網單個城市已經形成規模盈利,曲先洋告訴投資家網記者,到今年年底好租網能實現整體盈虧平衡。  “如果將好租網的創業歷程比作小孩,過去兩年,它完成呱呱墜地到學會走路的過程,接下的幾年,好租網能否學會快速奔跑,則是服務決定的。”曲先洋坦誠,未來幾年好租網仍然會將現已布局的九大城市的辦公租賃服務能力夯實,繼續在此基礎上完善數據。  “好租網所做的事情是一項比較考驗內功的生意,創業并非一蹴而就。當它過五歲生日的時候,我希望它能夠成為辦公租賃行業中的獨角獸。”曲先洋對這一刻的到來充滿期待。(責任編輯:HN666)

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