文章来源:http://info.meadin.com/airbnb/139351_1.shtml “旅游過年”漸成趨勢,旅游用戶行為的改變會對在線短租平臺和房東提出新要求。 春節假期結束,迎來了2017年的第一個工作周。據國家旅游局數據統計,2017年春節長假期間旅游市場接待3.44億人次,同比增長13.8%,實現旅游總收入4233億元,同比增長15.9%,打響了新年旅行第一炮。 實際上,旅游消費升級,人們消費觀念的改變,使得旅游過年備受關注。加之木鳥短租等各平臺共同打造的全球民宿節,推出各種預訂優惠,為春節出游住民宿添柴加火。螞蜂窩《2017春節出游趨勢報告》數據顯示,2017年春節,旅游過年的關注熱度同比增長了162%,可見旅游過年這種度假方式受到越來越多人的歡迎。(數據來源:木鳥短租2017年春節民宿住宿報告) 事實上,酒店已經不能滿足如此多樣、個性的入住需求,更多的人將春節出游的住宿方式鎖定在短租民宿上。據木鳥短租公開數據顯示,春節期間住宿預訂增長量高達215.8%,與去年相比,增幅很大。這也在側面說明,短租民宿這種新的住宿方式,憑借其不同于酒店的強大優勢,正在被更多的人接受。 家庭成春節主要出游群體兩室一廳最受歡迎 春節作為法定假期中僅次于國慶假期的長假,更多的人不愿意放棄這個出游的好機會。但是中國人傳統觀念,過年要跟家人在一起團圓。于是選擇春節帶著家人一起出游,旅游團圓兩不誤。 據《2017春節出行保險大數據報告》顯示,今年春節期間家庭游用戶占比高達35%,2-5人的家庭出游數據明顯增長。家庭游成為春節出游的新消費群體。(數據來源:木鳥短租2017年春節民宿住宿報告) 事實上,2017年春節與以往略有不同。近5成的家庭、上班族提前出行,較2016年相比,今年人均出游4.5天,出游時間延長。據木鳥短租房源預訂數據顯示,從1月23日開始房源預訂量增加,到1月25日達到了一個預訂的小高峰,反倒是1月27日的預訂量趨于平穩。從2月1日起,房源預訂量增幅減弱,不少房客表示:提前回家調整一下狀態準備開啟新一年的工作。 春節家庭出游,更多的家庭傾向于帶上父母和孩子出門看世界。木鳥短租數據顯示,兩室一廳的特色房源成為最受歡迎的房型,預訂量超過其他房型。四到五口之家,選擇兩室的民宿入住,空間足夠,居家感強,出游更愜意。 房東增值服務成體驗亮點(數據來源:木鳥短租2017年春節民宿住宿報告) 根據數據顯示,用戶預訂民宿時候,關注度最高的是價格,其次是房東是否具有個性化增值服務,第三是房間配套設施的齊全程度。不難看出,在2017年春節,房客預訂民宿的行為呈現出新特征。與以往相比,人們把民宿價格、房間質量作為其預訂的主要考慮因素,而在今年春節,房客把民宿房東是否具有個性化增值服務也納入主要考慮范圍。(數據來源:木鳥短租2017年春節民宿住宿報告) 在預訂民宿增值服務的人群中,超過8成的房客體驗了該項服務,并且根據自身需求,他們對不同增值服務內容,作出了不同評價。 其中,用戶對房東車站接送及旅游租車服務的評分是9.5,分數最高,這說明旅行者對交通需求最大。這一現象的出現與春節的節日屬性關系密切。春節期間,很多人攜老帶小去外地旅游,但大部分當地人需要回家過年導致租車業務減少,所以人們旅游時,交通出行非常不便。而民宿房東這一服務恰好能解決旅行者的出行難題,因此最受歡迎。 其次,房東帶領房客參加當地娛樂活動的服務得到9.1分,排名第二,這與當下人們的旅行目的相關。與之前嘗鮮式的旅游相比,當下的旅游用戶更注重旅游內容的個性化和本地化。而春節期間,旅游地將會開展各種獨具特色的民俗活動,由當地房東做向導,房客更能深入體驗當地生活,感受當地的風土人情,度過一個與眾不同的春節假期。 綜合來說,隨著經濟的發展和人們觀念的開放,家庭旅行過年成為大勢所趨。而民宿作為旅行的住宿載體,也逐步承擔起實現年輕人個性化出游目的的重任,嘗試并且正在實現以民宿為核心的一站式旅游體系。旅游用戶行為的改變會對在線短租平臺和房東提出新要求,平臺和房東只有為旅行用戶提供更多、更高質量的精品民宿,擴大房東增值服務的范圍和深度,才能滿足旅游者的需求,讓民宿代替酒店,成為主流住宿方式。關鍵字標籤:台北長輩景點
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